Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви знайшли брак чи товар з якихось причин не підходить? Ми завжди раді допомогти! Згідно з законом 9 ЗУ про захист прав споживача, купальника і колготки - товару, що не підлягає поверненню і обміну. Бракований товар: Напишіть нам на пошту cs@tut.ua: - ПІБ, номер телефону, номер видаткової накладної або номер замовлення. - Номер карткового рахунку у Приватбанк для повернення коштів. - Якісне фото браку і детальний опис. З інших причин Для повернення товару, який не підійшов покупцеві з якихось інших причин (кольор, фасон і т) транспортні витрати оплачуються Покупцем і не зміщуються (дана умова не порушує жодних прав, встановлених законом). Згідно із чинним законом "Про захист прав споживачів" товари, придбані по знижці в період акцій, поверненню не підлягають.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.